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1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Cappadocia Trip Travel ofrece servicios de reserva e información para tours en globo aerostático y otras actividades turísticas en la región de Capadocia.
La empresa actúa únicamente como intermediaria entre operadores turísticos independientes y los usuarios para la reserva y organización de servicios turísticos.
2. RESERVA Y PAGO
Las reservas pueden realizarse a través del Sitio o contactando con el servicio de atención al cliente de Cappadocia Trip Travel.
Para confirmar una reserva, puede requerirse el pago completo o el depósito especificado, según el servicio seleccionado.
Salvo que se indique lo contrario, todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables. Los gastos personales adicionales, servicios opcionales o cargos no incluidos específicamente en la reserva son responsabilidad del usuario.
3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
Cancelaciones por condiciones meteorológicas:
Si un vuelo en globo aerostático u otra actividad se cancela debido a condiciones meteorológicas o a una decisión oficial de la Autoridad de Aviación Civil de Turquía, se ofrecerá al cliente una fecha alternativa disponible o un reembolso completo sin deducciones.
Cancelaciones del cliente:
Para cancelaciones realizadas por el cliente al menos 24 horas antes de la hora de inicio programada del tour (o dentro del período de cancelación especificado en la página del tour correspondiente), se proporcionará un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas después del plazo aplicable pueden no ser elegibles para reembolso.
4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Cappadocia Trip Travel realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información publicada en el Sitio sea precisa, completa y esté actualizada.
Sin embargo, la empresa no puede garantizar que el Sitio esté siempre libre de errores, omisiones o interrupciones.
Cappadocia Trip Travel no es directamente responsable de los actos, omisiones, retrasos o fallos en el servicio de proveedores terceros, incluidos, entre otros, hoteles, empresas de traslado, operadores de globos aerostáticos u otros proveedores de servicios turísticos.
En caso de un problema relacionado con el servicio, la empresa hará esfuerzos razonables para ayudar al cliente a resolver el asunto con el proveedor correspondiente.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en el Sitio, incluidos, entre otros, textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas comerciales, diseños, software y otros materiales, es propiedad de Cappadocia Trip Travel o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
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6. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
Cappadocia Trip Travel se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento sin previo aviso.
Cualquier versión revisada entra en vigor inmediatamente tras su publicación en el Sitio.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos Términos para mantenerse informados de cualquier cambio.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
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Nombre de la empresa: Cappadocia Trip Travel
Dirección: Cappadocia / Turkey
Teléfono: +90 545 150 01 00
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Last Updated: 20.03.2026
