Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de Utilizare înainte de a utiliza site-ul web cappadociatriptravel.com ("Site"). Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu acești Termeni de Utilizare.
1. DESCRIEREA SERVICIULUI
Cappadocia Trip Travel oferă servicii de rezervare și informare pentru tururi cu balonul cu aer cald și alte activități turistice din regiunea Cappadocia.
Compania acționează exclusiv ca intermediar între operatorii turistici independenți și utilizatori pentru rezervarea și organizarea serviciilor turistice.
2. REZERVARE ȘI PLATĂ
Rezervările pot fi efectuate prin Site sau contactând serviciul clienți Cappadocia Trip Travel.
Pentru confirmarea unei rezervări, poate fi necesară plata integrală sau depozitul specificat, în funcție de serviciul selectat.
În lipsa unei mențiuni contrare, toate prețurile publicate includ taxele aplicabile. Orice cheltuieli personale suplimentare, servicii opționale sau taxe care nu sunt incluse în mod specific în rezervare sunt responsabilitatea utilizatorului.
3. POLITICA DE ANULARE ȘI RAMBURSARE
Anulări din cauza condițiilor meteorologice:
Dacă un zbor cu balonul cu aer cald sau altă activitate este anulat din cauza condițiilor meteorologice sau a unei decizii oficiale a Autorității de Aviație Civilă din Turcia, clientului i se va oferi o dată alternativă disponibilă sau o rambursare integrală fără nicio deducere.
Anulări efectuate de client:
Pentru anulările efectuate de client cu cel puțin 24 de ore înainte de ora de începere programată a turului (sau în perioada de anulare specificată pe pagina turului relevant), se va acorda o rambursare integrală.
Anulările efectuate după termenul limită aplicabil pot să nu fie eligibile pentru rambursare.
4. EXONERARE DE RĂSPUNDERE
Cappadocia Trip Travel depune toate eforturile rezonabile pentru a se asigura că informațiile publicate pe Site sunt corecte, complete și actualizate.
Cu toate acestea, compania nu poate garanta că Site-ul va fi întotdeauna lipsit de erori, omisiuni sau întreruperi.
Cappadocia Trip Travel nu este direct responsabilă pentru actele, omisiunile, întârzierile sau defecțiunile serviciilor furnizorilor terți, inclusiv, dar fără a se limita la, hoteluri, companii de transfer, operatori de baloane cu aer cald sau alți furnizori de servicii turistice.
În cazul unei probleme legate de serviciu, compania va depune eforturi rezonabile pentru a asista clientul în rezolvarea problemei cu furnizorul relevant.
5. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Întregul conținut disponibil pe Site, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, grafică, logo-uri, mărci comerciale, designuri, software și alte materiale, este proprietatea Cappadocia Trip Travel sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală.
Copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea comercială neautorizată a oricărui conținut este strict interzisă fără permisiunea prealabilă scrisă.
6. MODIFICĂRI ALE ACESTOR TERMENI
Cappadocia Trip Travel își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni de Utilizare în orice moment, fără notificare prealabilă.
Orice versiune revizuită intră în vigoare imediat după publicarea pe Site.
Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic acești Termeni pentru a fi la curent cu orice modificări.
INFORMAȚII DE CONTACT
Dacă aveți întrebări referitoare la acești Termeni de Utilizare, vă rugăm să ne contactați:
Denumirea companiei: Cappadocia Trip Travel
Adresă: Cappadocia / Turkey
Telefon: +90 545 150 01 00
E-mail: info@cappadociatriptravel.com
Site web: https://cappadociatriptravel.com
Last Updated: 20.03.2026
