Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo Cappadocia Trip Travel recopila, trata, almacena y protege sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
INTRODUCCIÓN
Cappadocia Trip Travel es una empresa turística que ofrece servicios que incluyen tours en globo aerostático, billetes de transporte, traslados privados, servicios de alojamiento y restauración, tours en paquete y excursiones de día completo en Capadocia y en toda Turquía.
Cappadocia Trip Travel cumple con la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK), las normativas aplicables y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para clientes internacionales.
Nos comprometemos a:
- Recopilar y tratar datos personales de forma lícita, justa y transparente.
- Proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de la información personal.
- Respetar los derechos de las personas respecto a sus datos personales.
- Mejorar continuamente nuestros procesos de protección de datos y prácticas de cumplimiento.
OBJETIVO
Esta Política de Privacidad establece los principios, responsabilidades y procedimientos que rigen la recopilación, el tratamiento, el almacenamiento, la transferencia y la protección de datos personales por parte de Cappadocia Trip Travel.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta Política se aplica a todos los datos personales recopilados a través del sitio web de Cappadocia Trip Travel, comunicaciones móviles, canales de atención al cliente, reservas y operaciones comerciales relacionadas.
Todos los empleados, contratistas, proveedores, socios comerciales y terceros que traten datos personales en nombre de Cappadocia Trip Travel deben cumplir con esta Política.
DEFINICIONES
Datos personales:
Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, incluidos nombre, apellidos, número de identificación, datos del pasaporte, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o información de reserva.
Datos personales sensibles:
Información relativa al origen racial o étnico, datos biométricos o genéticos, información de salud, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical u otras categorías definidas por la legislación aplicable.
Tratamiento:
Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluida la recopilación, registro, almacenamiento, organización, modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación, transferencia, eliminación, destrucción o anonimización.
Consentimiento:
Permiso libremente otorgado, informado, específico y explícito proporcionado por el interesado para el tratamiento de datos personales.
Base de datos de datos personales:
Una colección organizada de datos personales mantenida en forma electrónica o física.
Responsable del tratamiento:
Cappadocia Trip Travel, actuando como la entidad responsable de determinar los fines y medios del tratamiento de datos personales.
Anonimización:
El tratamiento irreversible de datos personales de modo que el individuo ya no pueda ser identificado.
Seudonimización:
El tratamiento reversible de datos personales para impedir la identificación directa sin información adicional.
RESPONSABILIDADES DE CUMPLIMIENTO
Cappadocia Trip Travel asigna la responsabilidad de la protección de datos personales al personal autorizado y a los proveedores de servicios pertinentes.
La dirección revisa periódicamente esta Política de Privacidad y garantiza el cumplimiento de los requisitos legales aplicables.
Los empleados y terceros con acceso a datos personales deben cumplir con las obligaciones de confidencialidad y los procedimientos de protección de datos.
CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales recopilados por Cappadocia Trip Travel se tratan como confidenciales.
La información personal no se divulgará, compartirá ni utilizará para fines distintos de los descritos en esta Política, salvo que lo exija la ley o lo autorice el interesado.
Los empleados con acceso a información personal o sensible permanecen sujetos a obligaciones de confidencialidad incluso después de la terminación de su empleo.
PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Todas las actividades de tratamiento de datos personales se realizan de acuerdo con los siguientes principios:
- Legalidad: Los datos personales se recopilan y tratan de conformidad con las leyes aplicables.
- Consentimiento: Los datos personales se tratan sobre la base de fundamentos jurídicos válidos o consentimiento explícito cuando sea necesario.
- Limitación de la finalidad: Los datos se recopilan solo para fines específicos, legítimos y lícitos.
- Minimización de datos: Solo se recopilan los datos necesarios para prestar los servicios.
- Exactitud: Los datos personales se mantienen exactos, completos y actualizados.
- Seguridad: Se implementan medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales.
- Protección internacional: Las transferencias internacionales se realizan solo cuando existe protección adecuada.
- Derechos individuales: Los interesados pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, restricción u otros derechos previstos por la ley aplicable.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Los datos personales pueden compartirse con proveedores de servicios terceros de confianza solo cuando sea necesario para la prestación de los servicios reservados, incluidos:
- Operadores de globos aerostáticos
- Empresas de traslado
- Hoteles
- Guías turísticos
- Proveedores de pago
- Autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley
Los datos personales no se venderán a terceros.
Las transferencias internacionales, cuando corresponda, se realizan de conformidad con los requisitos de KVKK y GDPR.
RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES SENSIBLES
Los datos personales sensibles se recopilan solo cuando sea estrictamente necesario para prestar los servicios solicitados, garantizar la seguridad del cliente o cumplir con obligaciones legales.
Dicha información se trata con medidas de seguridad reforzadas y solo para los fines específicos para los que fue recopilada.
DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales solo pueden divulgarse en las siguientes circunstancias:
- Cuando sea necesario para prestar los servicios turísticos solicitados.
- Cuando el cliente haya dado su consentimiento explícito.
- Cuando la divulgación sea requerida por la ley turca o las autoridades públicas competentes.
- Cuando sea necesario para servicios legales, contables, de auditoría o de asesoramiento profesional sujetos a obligaciones de confidencialidad.
CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS
Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política o para cumplir con obligaciones legales.
Una vez que expire el período de conservación aplicable, los datos personales serán eliminados, destruidos, anonimizados o seudonimizados de forma segura de acuerdo con la legislación aplicable.
SUS DERECHOS
Sujeto a la ley aplicable, usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando lo permita la ley.
- Oponerse o restringir determinadas actividades de tratamiento.
- Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
- Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales.
APLICACIÓN DE LA POLÍTICA
El incumplimiento de esta Política de Privacidad por parte de empleados o contratistas puede dar lugar a medidas disciplinarias, recursos contractuales o acciones legales cuando corresponda.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos bajo las leyes aplicables de protección de datos, contáctenos:
Company Name: Cappadocia Trip Travel
Address: Cappadocia / Turkey
Email: info@cappadociatriptravel.com
Phone: +90 545 150 01 00
Website: https://cappadociatriptravel.com
Responderemos a su solicitud dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.
Conforme a la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK)
Alineada con el GDPR para el tratamiento internacional de datos
Al utilizar nuestro sitio web o reservar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.
Last Updated: 20.03.2026
