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1. サービスの説明
Cappadocia Trip Travelは、カッパドキア地域における熱気球ツアーおよびその他の観光活動に関する予約および情報提供サービスを提供しています。
当社は、観光サービスの予約および手配に関して、独立したツアーオペレーターと利用者の間の仲介者としてのみ機能します。
2. 予約およびお支払い
予約はサイトを通じて、またはCappadocia Trip Travelのカスタマーサービスへのお問い合わせにより行うことができます。
予約の確定には、選択されたサービスに応じて、全額のお支払いまたは指定されたデポジットが必要となる場合があります。
特に記載がない限り、掲載されているすべての料金には適用される税金が含まれています。予約に明示的に含まれていない追加の個人的費用、オプションサービス、または料金は利用者の責任となります。
3. キャンセルおよび返金ポリシー
天候によるキャンセル：
熱気球飛行またはその他の活動が天候条件またはトルコ民間航空当局の公式決定によりキャンセルされた場合、代替の利用可能な日程の提供、またはいかなる控除もなく全額返金が提供されます。
お客様によるキャンセル：
予定されたツアー開始時刻の少なくとも24時間前（または該当ツアーページに記載されたキャンセル期間内）にお客様がキャンセルした場合、全額返金が提供されます。
適用される期限後に行われたキャンセルは、返金の対象とならない場合があります。
4. 免責事項
Cappadocia Trip Travelは、サイトに掲載されている情報が正確で完全かつ最新であることを確保するために、合理的な努力を尽くしています。
ただし、当社はサイトが常にエラー、欠落、または中断のない状態であることを保証することはできません。
Cappadocia Trip Travelは、ホテル、送迎会社、熱気球オペレーター、その他の観光サービス提供者を含むがこれらに限定されない第三者提供者の行為、不作為、遅延、またはサービスの不具合について直接的な責任を負いません。
サービスに関連する問題が発生した場合、当社は関連する提供者との問題解決を支援するために合理的な努力を行います。
5. 知的財産権
テキスト、画像、グラフィック、ロゴ、商標、デザイン、ソフトウェア、その他の素材を含むがこれらに限定されない、サイト上で利用可能なすべてのコンテンツは、Cappadocia Trip Travelまたはそのライセンサーの財産であり、適用される知的財産法により保護されています。
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6. 本規約の変更
Cappadocia Trip Travelは、事前の通知なく、いつでも本利用規約を変更または更新する権利を留保します。
改訂版は、サイト上に掲載された時点で直ちに効力を生じます。
利用者は、変更内容を確認するために、本規約を定期的にご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ先
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住所：Cappadocia / Turkey
電話：+90 545 150 01 00
メール：info@cappadociatriptravel.com
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Last Updated: 20.03.2026
