Privasi anda penting bagi kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Cappadocia Trip Travel mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami.
PENGENALAN
Cappadocia Trip Travel ialah syarikat pelancongan yang menyediakan perkhidmatan termasuk lawatan belon udara panas, tiket pengangkutan, pemindahan peribadi, perkhidmatan penginapan dan makanan, lawatan pakej dan lawatan seharian penuh di Cappadocia dan seluruh Turki.
Cappadocia Trip Travel mematuhi Undang-undang Perlindungan Data Peribadi Turki No. 6698 (KVKK), peraturan yang berkenaan dan, jika berkenaan, Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) untuk pelanggan antarabangsa.
Kami komited untuk:
- Mengumpul dan memproses data peribadi secara sah, adil dan telus.
- Melindungi kerahsiaan, integriti dan keselamatan maklumat peribadi.
- Menghormati hak individu berkenaan data peribadi mereka.
- Sentiasa menambah baik proses perlindungan data dan amalan pematuhan kami.
OBJEKTIF
Dasar Privasi ini menetapkan prinsip, tanggungjawab dan prosedur yang mengawal pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan, pemindahan dan perlindungan data peribadi oleh Cappadocia Trip Travel.
SKOP
Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul melalui laman web Cappadocia Trip Travel, komunikasi mudah alih, saluran perkhidmatan pelanggan, tempahan dan operasi perniagaan berkaitan.
Semua pekerja, kontraktor, pembekal, rakan kongsi perniagaan dan pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak Cappadocia Trip Travel dikehendaki mematuhi Dasar ini.
DEFINISI
Data Peribadi:
Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu semula jadi yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti, termasuk nama, nama keluarga, nombor pengenalan, butiran pasport, nombor telefon, alamat e-mel, alamat pos atau maklumat tempahan.
Data Peribadi Sensitif:
Maklumat berkaitan asal usul kaum atau etnik, data biometrik atau genetik, maklumat kesihatan, pendapat politik, kepercayaan agama atau falsafah, keahlian kesatuan sekerja atau kategori lain yang ditakrifkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Pemprosesan:
Sebarang operasi ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyimpanan, organisasi, pengubahsuaian, pengambilan semula, rujukan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pemadaman, pemusnahan atau penganoniman.
Persetujuan:
Kebenaran yang diberikan secara bebas, termaklum, khusus dan jelas oleh subjek data untuk memproses data peribadi.
Pangkalan Data Peribadi:
Koleksi data peribadi yang teratur yang diselenggara dalam bentuk elektronik atau fizikal.
Pengawal Data:
Cappadocia Trip Travel, bertindak sebagai entiti yang bertanggungjawab menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi.
Penganoniman:
Pemprosesan data peribadi secara tidak boleh balik supaya individu tidak lagi boleh dikenal pasti.
Pemisahan (Pseudonimisasi):
Pemprosesan data peribadi secara boleh balik untuk menghalang pengenalan langsung tanpa maklumat tambahan.
TANGGUNGJAWAB PEMATUHAN
Cappadocia Trip Travel menugaskan tanggungjawab perlindungan data peribadi kepada kakitangan yang diberi kuasa dan penyedia perkhidmatan yang berkaitan.
Pengurusan menyemak Dasar Privasi ini secara berkala dan memastikan pematuhan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Pekerja dan pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data peribadi dikehendaki mematuhi kewajipan kerahsiaan dan prosedur perlindungan data.
KERAHSIAAN
Data peribadi yang dikumpul oleh Cappadocia Trip Travel dianggap sulit.
Maklumat peribadi tidak akan didedahkan, dikongsi atau digunakan untuk tujuan selain daripada yang diterangkan dalam Dasar ini melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau dibenarkan oleh subjek data.
Pekerja yang mempunyai akses kepada maklumat peribadi atau sensitif kekal terikat dengan kewajipan kerahsiaan walaupun selepas penamatan pekerjaan.
PRINSIP PEMPROSESAN DATA
Semua aktiviti pemprosesan data peribadi dijalankan mengikut prinsip berikut:
- Kesahan: Data peribadi dikumpul dan diproses mengikut undang-undang yang berkenaan.
- Persetujuan: Data peribadi diproses berdasarkan asas undang-undang yang sah atau persetujuan eksplisit jika diperlukan.
- Had Tujuan: Data dikumpul hanya untuk tujuan tertentu, sah dan berpatutan.
- Peminimuman Data: Hanya data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dikumpul.
- Ketepatan: Data peribadi dikekalkan tepat, lengkap dan terkini.
- Keselamatan: Langkah teknikal dan organisasi yang sesuai dilaksanakan untuk melindungi data peribadi.
- Perlindungan Antarabangsa: Pemindahan antarabangsa hanya dijalankan apabila perlindungan yang mencukupi wujud.
- Hak Individu: Subjek data boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan atau hak lain yang disediakan di bawah undang-undang yang berkenaan.
PEMINDAHAN DATA PERIBADI
Data peribadi boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai hanya apabila perlu untuk pelaksanaan perkhidmatan yang ditempah, termasuk:
- Pengendali belon udara panas
- Syarikat pemindahan
- Hotel
- Pemandu pelancong
- Penyedia pembayaran
- Pihak berkuasa kerajaan apabila dikehendaki oleh undang-undang
Data peribadi tidak akan dijual kepada pihak ketiga.
Pemindahan antarabangsa, jika berkenaan, dilakukan mengikut keperluan KVKK dan GDPR.
PENGUMPULAN DATA PERIBADI SENSITIF
Data peribadi sensitif hanya dikumpul apabila sangat diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta, memastikan keselamatan pelanggan atau mematuhi kewajipan undang-undang.
Maklumat sedemikian diproses menggunakan langkah keselamatan yang dipertingkatkan dan hanya untuk tujuan khusus yang ia dikumpul.
PENDEDAHAN DATA PERIBADI
Data peribadi hanya boleh didedahkan dalam keadaan berikut:
- Apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan pelancongan yang diminta.
- Apabila pelanggan telah memberikan persetujuan eksplisit.
- Apabila pendedahan dikehendaki oleh undang-undang Turki atau pihak berkuasa awam yang berwibawa.
- Apabila perlu untuk perkhidmatan undang-undang, perakaunan, audit atau nasihat profesional yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan.
PENYIMPANAN DAN PEMADAMAN DATA
Data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini atau mematuhi kewajipan undang-undang.
Setelah tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data peribadi akan dipadam, dimusnahkan, dianonimkan atau dipisahkan dengan selamat mengikut perundangan yang berkenaan.
HAK ANDA
Tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan, anda berhak untuk:
- Meminta akses kepada data peribadi anda.
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Meminta pemadaman data peribadi anda jika dibenarkan oleh undang-undang.
- Membantah atau mengehadkan aktiviti pemprosesan tertentu.
- Menarik balik persetujuan apabila pemprosesan berdasarkan persetujuan.
- Meminta maklumat mengenai pemprosesan data peribadi anda.
Penguatkuasaan Dasar
Kegagalan pekerja atau kontraktor mematuhi Dasar Privasi ini boleh mengakibatkan tindakan disiplin, remedi kontrak atau tindakan undang-undang jika sesuai.
MAKLUMAT HUBUNGAN
Jika anda mempunyai soalan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, sila hubungi kami:
Company Name: Cappadocia Trip Travel
Address: Cappadocia / Turkey
Email: info@cappadociatriptravel.com
Phone: +90 545 150 01 00
Website: https://cappadociatriptravel.com
Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Mematuhi Undang-undang Perlindungan Data Peribadi Turki No. 6698 (KVKK)
Diselaraskan dengan GDPR untuk Pemprosesan Data Antarabangsa
Dengan menggunakan laman web kami atau menempah perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima Dasar Privasi ini.
Last Updated: 20.03.2026
