我们重视您的隐私。本隐私政策说明当您使用我们的网站和服务时，Cappadocia Trip Travel 如何收集、处理、存储和保护您的个人数据。
引言
Cappadocia Trip Travel 是一家旅游公司，在卡帕多西亚及土耳其全境提供热气球之旅、交通票务、私人接送、住宿和餐饮服务、套餐旅游及全日游等服务。
Cappadocia Trip Travel 遵守土耳其《个人数据保护法》第6698号（KVKK）、相关法规，并在适用情况下遵守面向国际客户的《通用数据保护条例》（GDPR）。
我们承诺：
- 以合法、公平和透明的方式收集和处理个人数据。
- 保护个人信息的机密性、完整性和安全性。
- 尊重个人对其个人数据的权利。
- 持续改进数据保护流程和合规实践。
目的
本隐私政策确立了规范 Cappadocia Trip Travel 收集、处理、存储、传输和保护个人数据的原则、责任和程序。
适用范围
本政策适用于通过 Cappadocia Trip Travel 网站、移动通讯、客户服务渠道、预订及相关业务运营收集的所有个人数据。
代表 Cappadocia Trip Travel 处理个人数据的所有员工、承包商、供应商、业务合作伙伴和第三方均须遵守本政策。
定义
个人数据：
与已识别或可识别的自然人有关的任何信息，包括姓名、身份证件号码、护照信息、电话号码、电子邮件地址、邮寄地址或预订信息。
敏感个人数据：
与种族或民族血统、生物识别或遗传数据、健康信息、政治观点、宗教或哲学信仰、工会成员资格或适用法律规定的其他类别有关的信息。
处理：
对个人数据进行的任何操作，包括收集、记录、存储、整理、修改、检索、查阅、使用、披露、传输、删除、销毁或匿名化。
同意：
数据主体为处理个人数据而自由给予、知情、具体且明确的许可。
个人数据库：
以电子或物理形式维护的有组织的个人数据集合。
数据控制者：
Cappadocia Trip Travel，作为负责确定个人数据处理目的和方式的实体。
匿名化：
对个人数据进行不可逆处理，使个人不再可被识别。
去标识化（假名化）：
对个人数据进行可逆处理，在没有额外信息的情况下防止直接识别。
合规责任
Cappadocia Trip Travel 将个人数据保护责任分配给授权人员和相关服务提供商。
管理层定期审查本隐私政策，并确保遵守适用的法律要求。
有权访问个人数据的员工和第三方须遵守保密义务和数据保护程序。
保密性
Cappadocia Trip Travel 收集的个人数据被视为机密信息。
除非法律要求或经数据主体授权，个人信息不会为超出本政策所述目的之外的目的被披露、共享或使用。
有权访问个人或敏感信息的员工在雇佣关系终止后仍受保密义务约束。
数据处理原则
所有个人数据处理活动均遵循以下原则：
- 合法性： 个人数据按照适用法律收集和处理。
- 同意： 个人数据基于有效的法律依据或在需要时基于明确同意进行处理。
- 目的限制： 数据仅为特定、合法和正当的目的而收集。
- 数据最小化： 仅收集提供服务所必需的数据。
- 准确性： 个人数据保持准确、完整和最新。
- 安全性： 采取适当的技术和组织措施保护个人数据。
- 国际保护： 国际传输仅在存在充分保护的情况下进行。
- 个人权利： 数据主体可根据适用法律请求访问、更正、删除、限制或其他权利。
个人数据传输
仅在履行预订服务所必需时，个人数据方可与受信任的第三方服务提供商共享，包括：
- 热气球运营商
- 接送公司
- 酒店
- 导游
- 支付服务提供商
- 法律要求的政府机构
个人数据不会出售给第三方。
在适用情况下，国际传输按照 KVKK 和 GDPR 的要求进行。
敏感个人数据的收集
敏感个人数据仅在严格必要的情况下收集，以提供所请求的服务、确保客户安全或遵守法律义务。
此类信息采用增强的安全措施进行处理，且仅用于收集时的特定目的。
个人数据的披露
个人数据仅在以下情况下披露：
- 为提供所请求的旅游服务所必需时。
- 客户已给予明确同意时。
- 土耳其法律或主管公共当局要求披露时。
- 为受保密义务约束的法律、会计、审计或专业咨询服务所必需时。
数据保留与删除
个人数据仅在实现本政策所述目的或遵守法律义务所必需的期限内保留。
适用的保留期限届满后，个人数据将按照适用法律被安全删除、销毁、匿名化或去标识化。
您的权利
根据适用法律，您有权：
- 请求访问您的个人数据。
- 请求更正不准确或不完整的信息。
- 在法律允许的情况下请求删除您的个人数据。
- 反对或限制某些处理活动。
- 在处理基于同意的情况下撤回同意。
- 请求有关您个人数据处理的信息。
政策执行
员工或承包商不遵守本隐私政策可能导致纪律处分、合同救济或在适当情况下采取法律行动。
联系信息
如您对本隐私政策有疑问或希望行使适用法律下的数据保护权利，请联系我们：
Company Name: Cappadocia Trip Travel
Address: Cappadocia / Turkey
Email: info@cappadociatriptravel.com
Phone: +90 545 150 01 00
Website: https://cappadociatriptravel.com
我们将在适用法律规定的期限内回复您的请求。
符合土耳其《个人数据保护法》第6698号（KVKK）
国际数据处理符合 GDPR 要求
使用我们的网站或预订我们的服务，即表示您已阅读、理解并接受本隐私政策。
Last Updated: 20.03.2026
