Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda Cappadocia Trip Travel'ın kişisel verilerinizi nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
GİRİŞ
Cappadocia Trip Travel, Kapadokya ve Türkiye genelinde sıcak hava balonu turları, ulaşım biletleri, özel transferler, konaklama ve yemek hizmetleri, paket turlar ve tam günlük geziler dahil olmak üzere turizm hizmetleri sunan bir turizm şirketidir.
Cappadocia Trip Travel, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili mevzuat ve uluslararası müşteriler için geçerli olduğu ölçüde Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) uymaktadır.
Şunlara bağlıyız:
- Kişisel verileri hukuka uygun, adil ve şeffaf bir şekilde toplamak ve işlemek.
- Kişisel bilgilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini korumak.
- Bireylerin kişisel verileriyle ilgili haklarına saygı göstermek.
- Veri koruma süreçlerimizi ve uyum uygulamalarımızı sürekli iyileştirmek.
AMAÇ
Bu Gizlilik Politikası, Cappadocia Trip Travel tarafından kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunmasını düzenleyen ilkeleri, sorumlulukları ve prosedürleri belirler.
KAPSAM
Bu Politika, Cappadocia Trip Travel web sitesi, mobil iletişimler, müşteri hizmetleri kanalları, rezervasyonlar ve ilgili iş operasyonları aracılığıyla toplanan tüm kişisel verilere uygulanır.
Cappadocia Trip Travel adına kişisel verileri işleyen tüm çalışanlar, yükleniciler, tedarikçiler, iş ortakları ve üçüncü taraflar bu Politikaya uymakla yükümlüdür.
TANIMLAR
Kişisel Veri:
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilgili ad, soyad, kimlik numarası, pasaport bilgileri, telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi veya rezervasyon bilgileri dahil her türlü bilgi.
Özel Nitelikli Kişisel Veri:
Irk veya etnik köken, biyometrik veya genetik veriler, sağlık bilgileri, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, sendika üyeliği veya yürürlükteki mevzuatla tanımlanan diğer kategorilere ilişkin bilgiler.
İşleme:
Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen toplama, kaydetme, saklama, düzenleme, değiştirme, geri alma, sorgulama, kullanma, ifşa etme, aktarma, silme, yok etme veya anonimleştirme dahil her türlü işlem.
Açık Rıza:
Veri sahibinin kişisel verilerin işlenmesi için özgür iradesiyle, bilgilendirilmiş, belirli ve açık şekilde verdiği izin.
Kişisel Veri Veritabanı:
Elektronik veya fiziksel ortamda tutulan düzenli kişisel veri koleksiyonu.
Veri Sorumlusu:
Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleme sorumluluğunu üstlenen Cappadocia Trip Travel.
Anonimleştirme:
Kişisel verilerin, ilgili kişinin artık tanımlanamayacağı şekilde geri döndürülemez biçimde işlenmesi.
Ayrıştırma (Takma Adlandırma):
Ek bilgi olmaksızın doğrudan tanımlamayı önlemek için kişisel verilerin geri döndürülebilir biçimde işlenmesi.
UYUM SORUMLULUKLARI
Cappadocia Trip Travel, kişisel veri koruması sorumluluğunu yetkili personel ve ilgili hizmet sağlayıcılara atar.
Yönetim bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirir ve yürürlükteki yasal gerekliliklere uyumu sağlar.
Kişisel verilere erişimi olan çalışanlar ve üçüncü taraflar gizlilik yükümlülüklerine ve veri koruma prosedürlerine uymakla yükümlüdür.
GİZLİLİK
Cappadocia Trip Travel tarafından toplanan kişisel veriler gizli olarak değerlendirilir.
Kişisel bilgiler, kanunen gerekli olması veya veri sahibinin yetkilendirmesi dışında, bu Politikada açıklanan amaçların dışında ifşa edilmez, paylaşılmaz veya kullanılmaz.
Kişisel veya hassas bilgilere erişimi olan çalışanlar, iş ilişkisi sona erdikten sonra bile gizlilik yükümlülüklerine bağlı kalır.
VERİ İŞLEME İLKELERİ
Tüm kişisel veri işleme faaliyetleri aşağıdaki ilkelere göre yürütülür:
- Hukuka Uygunluk: Kişisel veriler yürürlükteki yasalara uygun olarak toplanır ve işlenir.
- Açık Rıza: Kişisel veriler geçerli hukuki dayanaklara veya gerektiğinde açık rızaya dayalı olarak işlenir.
- Amaç Sınırlaması: Veriler yalnızca belirli, meşru ve hukuka uygun amaçlar için toplanır.
- Veri Minimizasyonu: Yalnızca hizmet sunumu için gerekli veriler toplanır.
- Doğruluk: Kişisel veriler doğru, eksiksiz ve güncel tutulur.
- Güvenlik: Kişisel verileri korumak için uygun teknik ve idari önlemler uygulanır.
- Uluslararası Koruma: Uluslararası aktarımlar yalnızca yeterli korumanın bulunduğu durumlarda gerçekleştirilir.
- Birey Hakları: Veri sahipleri yürürlükteki mevzuat kapsamında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya diğer hakları talep edebilir.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, rezerve edilen hizmetlerin ifası için gerekli olduğunda yalnızca güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir, bunlar arasında:
- Sıcak hava balonu operatörleri
- Transfer şirketleri
- Oteller
- Tur rehberleri
- Ödeme sağlayıcıları
- Yasal olarak gerekli olduğunda devlet kurumları
Kişisel veriler üçüncü taraflara satılmaz.
Geçerli olduğu durumlarda uluslararası aktarımlar KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak gerçekleştirilir.
ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Özel nitelikli kişisel veriler yalnızca talep edilen hizmetlerin sunulması, müşteri güvenliğinin sağlanması veya yasal yükümlülüklere uyum için kesinlikle gerekli olduğunda toplanır.
Bu bilgiler gelişmiş güvenlik önlemleriyle ve yalnızca toplandıkları belirli amaçlar için işlenir.
KİŞİSEL VERİLERİN AÇIKLANMASI
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda açıklanabilir:
- Talep edilen turizm hizmetlerinin sunulması için gerekli olduğunda.
- Müşteri açık rıza verdiğinde.
- Açıklama Türk hukuku veya yetkili kamu kurumları tarafından zorunlu kılındığında.
- Gizlilik yükümlülüklerine tabi hukuki, muhasebe, denetim veya profesyonel danışmanlık hizmetleri için gerekli olduğunda.
VERİ SAKLAMA VE SİLME
Kişisel veriler yalnızca bu Politikada açıklanan amaçları yerine getirmek veya yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklanır.
Geçerli saklama süresi dolduğunda kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak güvenli bir şekilde silinir, yok edilir, anonimleştirilir veya ayrıştırılır.
HAKLARINIZ
Yürürlükteki mevzuata tabi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme.
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
- Yasal olarak izin verildiği ölçüde kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
- Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme veya kısıtlama talep etme.
- İşleme rızaya dayalıysa rızanızı geri çekme.
- Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi talep etme.
POLİTİKA UYGULAMASI
Çalışanların veya yüklenicilerin bu Gizlilik Politikasına uymaması durumunda uygun olduğunda disiplin önlemleri, sözleşmesel yaptırımlar veya yasal işlem uygulanabilir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin:
Company Name: Cappadocia Trip Travel
Address: Cappadocia / Turkey
Email: info@cappadociatriptravel.com
Phone: +90 545 150 01 00
Website: https://cappadociatriptravel.com
Talebinize yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler içinde yanıt vereceğiz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumludur
Uluslararası Veri İşleme için GDPR Uyumlu
Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizi rezerve ederek bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Last Updated: 20.03.2026
