Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Cappadocia Trip Travel собирает, обрабатывает, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта и услуг.

ВВЕДЕНИЕ

Cappadocia Trip Travel — туристическая компания, предоставляющая услуги, включая полёты на воздушных шарах, транспортные билеты, частные трансферы, услуги размещения и питания, пакетные туры и однодневные экскурсии в Каппадокии и по всей Турции.

Cappadocia Trip Travel соблюдает Закон Турции о защите персональных данных № 6698 (KVKK), применимые нормативные акты и, где применимо, Общий регламент по защите данных (GDPR) для международных клиентов.

Мы обязуемся:

  • Собирать и обрабатывать персональные данные законно, справедливо и прозрачно.
  • Защищать конфиденциальность, целостность и безопасность персональной информации.
  • Уважать права физических лиц в отношении их персональных данных.
  • Постоянно совершенствовать процессы защиты данных и практики соответствия.

ЦЕЛЬ

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает принципы, обязанности и процедуры, регулирующие сбор, обработку, хранение, передачу и защиту персональных данных Cappadocia Trip Travel.

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, собранным через веб-сайт Cappadocia Trip Travel, мобильные коммуникации, каналы обслуживания клиентов, бронирования и связанные бизнес-операции.

Все сотрудники, подрядчики, поставщики, деловые партнёры и третьи лица, обрабатывающие персональные данные от имени Cappadocia Trip Travel, обязаны соблюдать настоящую Политику.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные:
Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, включая имя, фамилию, идентификационный номер, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес или информацию о бронировании.

Особые категории персональных данных:
Информация о расовом или этническом происхождении, биометрических или генетических данных, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзах или других категориях, определённых применимым законодательством.

Обработка:
Любая операция с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, систематизацию, изменение, извлечение, консультацию, использование, раскрытие, передачу, удаление, уничтожение или анонимизацию.

Согласие:
Добровольно данное, информированное, конкретное и явное разрешение субъекта данных на обработку персональных данных.

База персональных данных:
Организованная совокупность персональных данных, хранящаяся в электронной или физической форме.

Контролёр данных:
Cappadocia Trip Travel, выступающая в качестве лица, определяющего цели и средства обработки персональных данных.

Анонимизация:
Необратимая обработка персональных данных, в результате которой лицо больше не может быть идентифицировано.

Обезличивание (псевдонимизация):
Обратимая обработка персональных данных для предотвращения прямой идентификации без дополнительной информации.

ОБЯЗАННОСТИ ПО СОБЛЮДЕНИЮ

Cappadocia Trip Travel возлагает ответственность за защиту персональных данных на уполномоченный персонал и соответствующих поставщиков услуг.

Руководство периодически пересматривает настоящую Политику конфиденциальности и обеспечивает соблюдение применимых правовых требований.

Сотрудники и третьи лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать обязательства по конфиденциальности и процедуры защиты данных.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Персональные данные, собранные Cappadocia Trip Travel, рассматриваются как конфиденциальные.

Персональная информация не будет раскрываться, передаваться или использоваться в целях, отличных от описанных в настоящей Политике, за исключением случаев, предусмотренных законом или разрешённых субъектом данных.

Сотрудники, имеющие доступ к персональной или конфиденциальной информации, остаются связанными обязательствами по конфиденциальности даже после прекращения трудовых отношений.

ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Все операции по обработке персональных данных осуществляются в соответствии со следующими принципами:

  • Законность: Персональные данные собираются и обрабатываются в соответствии с применимым законодательством.
  • Согласие: Персональные данные обрабатываются на основании действительных правовых оснований или явного согласия, где это требуется.
  • Ограничение цели: Данные собираются только для определённых, законных и правомерных целей.
  • Минимизация данных: Собираются только данные, необходимые для предоставления услуг.
  • Точность: Персональные данные поддерживаются точными, полными и актуальными.
  • Безопасность: Применяются соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных.
  • Международная защита: Международные передачи осуществляются только при наличии адекватной защиты.
  • Права субъектов: Субъекты данных могут запрашивать доступ, исправление, удаление, ограничение или иные права, предусмотренные применимым законодательством.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные могут передаваться надёжным сторонним поставщикам услуг только при необходимости для выполнения забронированных услуг, включая:

  • Операторов воздушных шаров
  • Трансферные компании
  • Отели
  • Гидов
  • Платёжных провайдеров
  • Государственные органы, когда это требуется по закону

Персональные данные не продаются третьим лицам.

Международные передачи, где применимо, осуществляются в соответствии с требованиями KVKK и GDPR.

СБОР ОСОБЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Особые категории персональных данных собираются только при строгой необходимости для предоставления запрошенных услуг, обеспечения безопасности клиентов или соблюдения правовых обязательств.

Такая информация обрабатывается с применением усиленных мер безопасности и только для конкретных целей, для которых она была собрана.

РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные могут раскрываться только в следующих обстоятельствах:

  • Когда это необходимо для предоставления запрошенных туристических услуг.
  • Когда клиент дал явное согласие.
  • Когда раскрытие требуется турецким законодательством или компетентными государственными органами.
  • Когда это необходимо для юридических, бухгалтерских, аудиторских или профессиональных консультационных услуг, подлежащих обязательствам конфиденциальности.

ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике, или для соблюдения правовых обязательств.

По истечении применимого срока хранения персональные данные будут надёжно удалены, уничтожены, анонимизированы или обезличены в соответствии с применимым законодательством.

ВАШИ ПРАВА

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

  • Запрашивать доступ к своим персональным данным.
  • Запрашивать исправление неточной или неполной информации.
  • Запрашивать удаление персональных данных, где это разрешено законом.
  • Возражать против определённых операций обработки или ограничивать их.
  • Отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
  • Запрашивать информацию об обработке ваших персональных данных.

ПРИМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Несоблюдение настоящей Политики конфиденциальности сотрудниками или подрядчиками может повлечь дисциплинарные меры, договорные средства защиты или судебные действия, где это уместно.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в соответствии с применимым законодательством о защите данных, свяжитесь с нами:

Company Name: Cappadocia Trip Travel
Address: Cappadocia / Turkey
Email: info@cappadociatriptravel.com
Phone: +90 545 150 01 00
Website: https://cappadociatriptravel.com

Мы ответим на ваш запрос в сроки, установленные применимым законодательством.

Соответствует Закону Турции о защите персональных данных № 6698 (KVKK)
Соответствует GDPR для международной обработки данных

Используя наш веб-сайт или бронируя наши услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящую Политику конфиденциальности.

Last Updated: 20.03.2026